Envíos y Devoluciones

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Política de envío de Torontech

Política de envío

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Información importante sobre la entrega

El tiempo de entrega varía según la disponibilidad de existencias. Nuestros tiempos estándar de envío y despacho son generalmente dentro de 1 semana; sin embargo, para algunos artículos de alta demanda, la entrega puede extenderse a 2-3 semanas.

¿Lo necesita con urgencia? Contáctenos aquí para verificar el stock y organizar un envío más rápido.

Pedidos:
El comprador reconoce que al realizar un pedido en Torontech:

A. La realización del pedido significa el consentimiento del comprador para realizar dicho pedido en Torontech y que el pedido será aceptado mediante el procesamiento exitoso del mismo por parte de Torontech North America LLC.
B. El comprador, al escribir su nombre cuando se lo solicite Torontech, constituye una firma de contrato.
C. El comprador tiene plena autoridad para celebrar el contrato para dicha entidad, y dicha concesión de autoridad fue indicada por el comprador al realizar el pedido a través de Torontech.
D. Se aplicará una tarifa mínima de manipulación al total del envío para todos los pedidos.

Envío dentro de los EE. UU.

Todos los pedidos se enviarán de la mejor manera prepagada, a través de mensajería para paquetes más pequeños o a través de transitarios para cajas más grandes. Se puede aplicar una tarifa de manipulación a los pedidos. La titularidad de la mercancía se transfiere al comprador en el momento de la entrega al transportista. La pérdida o daño en tránsito es responsabilidad del comprador. Torontech North America proporcionará asistencia con la información necesaria para procesar las reclamaciones.

Envío fuera de los EE. UU.

Todos los pedidos se enviarán de la mejor manera, a través de mensajería para paquetes más pequeños o a través de transitarios para cajas más grandes. Se puede aplicar una tarifa de manipulación baja. La titularidad de la mercancía se transfiere al comprador en el momento de la entrega al transportista. La pérdida o daño en tránsito es responsabilidad del comprador. Torontech North America proporcionará asistencia con la información necesaria para procesar las reclamaciones. Las tarifas de exportación, aranceles, impuestos y despacho de aduanas son responsabilidad del comprador.

El seguro de envío no está incluido. Póngase en contacto con nuestros representantes de ventas si necesita seguro de envío.

Envío parcial: Torontech North America se reserva el derecho de realizar envíos parciales a menos que el comprador indique lo contrario.

Condiciones de pago: Todos los pagos a Torontech North America deben realizarse en dólares estadounidenses (USD).

A. Tarjeta de crédito: Torontech North America aceptará Visa, MasterCard, AMEX o Discover. La información requerida del comprador es el número de tarjeta de crédito, el código de seguridad de 3 dígitos, la fecha de vencimiento, el nombre del titular de la tarjeta exactamente como aparece en la tarjeta, la dirección de facturación y un número de teléfono válido para que lo usemos en caso de dificultad. Torontech North America se reserva el derecho de retrasar el envío hasta que se verifique la validez de la tarjeta de crédito.
B. Transferencia bancaria: La transferencia debe realizarse a Torontech y confirmarse por el monto total de la compra, incluyendo la mercancía, la manipulación y el envío, antes del envío. Póngase en contacto con nosotros por teléfono al 1.877.884.TEST (8378), fuera de los EE. UU. al +1.905.944.9825, o por fax al +1.954.697.8211 para obtener información bancaria.
C. Cuenta abierta: Disponible solo para clientes de EE. UU. y Canadá. Los términos de las cuentas abiertas son Net 30 días a partir de la fecha de envío. Torontech North America se reserva el derecho de rechazar el envío de nuevos pedidos si alguna factura impaga tiene más de 30 días. Los compradores pueden solicitar una cuenta abierta proporcionando:

  • Su información bancaria
  • 3 referencias de crédito de otros proveedores

Espere 5 días hábiles para la confirmación del crédito y la creación de una cuenta abierta.

Política de devolución:

Torontech North America puede aceptar la devolución de mercancía comprada dentro de Norteamérica para reembolso o crédito bajo las siguientes condiciones:

  • Puede haber un cargo adicional por reposición de existencias a la transacción si los artículos ya han sido enviados al cliente.
  • Los productos deben devolverse a Torontech North America dentro de los 5 días siguientes a la fecha de recepción de los productos comprados.
  • Todos los fletes, aranceles, aduanas y otros cargos de envío relacionados con la mercancía devuelta corren a cargo del comprador. Se rechazarán los envíos realizados a portes debidos.
  • La mercancía debe devolverse correctamente empaquetada en perfectas condiciones de venta, junto con el embalaje original y toda la documentación, accesorios y certificados.
  • El comprador ha confirmado la autorización de devolución directamente con Torontech.
  • La mercancía es un artículo de catálogo regular. Los artículos de pedido especial no se pueden devolver.
  • Toda la mercancía devuelta está sujeta a inspección por parte de Torontech. Torontech se reserva el derecho de rechazar la devolución de cualquier mercancía que esté usada, dañada o que no forme parte de la lista de precios publicada actualmente. En caso de que Torontech no acepte la mercancía devuelta, se harán intentos razonables para notificar al comprador, y la mercancía se devolverá al comprador tal como fue recibida por Torontech. La mercancía dañada que pueda restaurarse a su estado original y, por lo tanto, aceptarse para devolución se evaluará individualmente. Se informará al comprador de los gastos adicionales de reparación y restauración del artículo devuelto. Después de la aprobación, estos gastos se cargarán al comprador además de la tarifa de reposición de existencias.

Cambio de términos:

La aceptación de cualquier pedido por parte de Torontech North America está sujeta al consentimiento del comprador a todos los términos y condiciones establecidos en este documento. El consentimiento del comprador a estos términos y condiciones se presumirá a partir de la realización de un pedido por parte del comprador a través de Torontech. Cualquier otro término y condición se rechaza expresamente, y ninguna adición o modificación de los términos y condiciones será vinculante sin el acuerdo previo por escrito de Torontech North America.

Acuerdo completo:

Los términos y condiciones del sitio web de Torontech, incorporados aquí por referencia, incluidos formularios, acuses de recibo, cotizaciones, facturas y términos y condiciones de venta, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre el comprador y Torontech North America LLC.